ВилланаПхукетебот на связи · 9:00–24:00 по Пхукету

Главная›Пользовательское соглашение

Документ

Пользовательское соглашение

Коротко: сайт информационный, оплат здесь нет, подбор жилья бесплатный, а договор аренды вы заключаете напрямую с владельцем объекта. Ниже — то же самое подробно и юридическим языком.

1. Термины и стороны

Администрация — ИП Вагин Андрей Николаевич (ИНН 770400270608), владеющий сайтом villanaphuket.com и оказывающий информационно-консультационные услуги по подбору жилья.

Сайт — совокупность страниц, размещённых по адресу https://villanaphuket.com, включая тексты, изображения, программный код и элементы дизайна.

Пользователь — любое дееспособное лицо, использующее Сайт или обратившееся к Администрации через мессенджер Telegram.

Объект — жилое помещение (вилла, дом, апартаменты, студия) на острове Пхукет, Королевство Таиланд, сведения о котором размещены на Сайте или переданы Пользователю в переписке.

Владелец — собственник Объекта, управляющая компания или иное лицо, уполномоченное сдавать Объект в аренду.

Услуги — подбор вариантов Объектов по запросу Пользователя, предоставление информации о них и сопровождение при взаимодействии с Владельцем.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение является публичным документом и определяет условия использования Сайта.

2.2. Использование Сайта любым способом, в том числе просмотр его страниц, означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением. Если Пользователь не согласен с каким-либо его условием, он обязан прекратить использование Сайта.

2.3. Соглашение может быть изменено Администрацией в любое время без специального уведомления. Действующая редакция всегда размещена на этой странице; изменения вступают в силу с момента публикации.

2.4. Настоящее Соглашение не является договором аренды, договором оказания риелторских услуг или агентским договором в понимании законодательства Российской Федерации.

3. Предмет соглашения и статус информации

3.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к информации об Объектах и оказывает Услуги по их подбору.

3.2. Сайт носит исключительно информационный характер. Размещённые на нём сведения не являются публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и не влекут обязанности заключить договор на указанных условиях.

3.3. Цены на Сайте указаны справочно в долларах США за сутки проживания и приведены с формулировкой «от». Рублёвый эквивалент рассчитывается по внутреннему справочному курсу (≈90 ₽ за доллар США), носит ознакомительный характер и может отличаться от курса банка на дату расчётов.

3.4. Итоговая стоимость, срок аренды, размер предоплаты и иные условия определяются Владельцем и подтверждаются Пользователю до бронирования. Стоимость зависит от сезона, срока проживания и дат и может измениться.

3.5. Количество Объектов, их описания, фотографии и характеристики предоставляются Владельцами и партнёрами Администрации. Администрация проверяет актуальность сведений доступными ей способами, но не гарантирует их полноту и неизменность на весь период размещения.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Услуги оказываются дистанционно, посредством переписки в мессенджере Telegram с аккаунтом @phuketpattayachatbot.

4.2. Для получения подборки Пользователь сообщает даты поездки, количество гостей, предполагаемый бюджет и пожелания к расположению и характеристикам Объекта.

4.3. Администрация направляет Пользователю варианты Объектов с описанием, фотографиями или видеоматериалами, ценой на указанные даты и сведениями о расположении. Срок ответа — как правило, от 15 до 30 минут в рабочее время, указанное на странице «Контакты», и не является гарантированным.

4.4. Услуги по подбору оказываются Пользователю безвозмездно. Вознаграждение Администрации выплачивается Владельцем Объекта. Цена аренды для Пользователя не увеличивается в связи с обращением к Администрации.

4.5. Администрация вправе отказать в оказании Услуг без объяснения причин, в том числе при отсутствии подходящих Объектов на запрошенные даты.

5. Бронирование и расчёты

5.1. Сайт не принимает платежи. На Сайте отсутствуют формы оплаты, платёжные кнопки и приём платёжных данных. Администрация не запрашивает у Пользователя реквизиты банковских карт.

5.2. Договор аренды (в том числе в форме подтверждения бронирования в переписке) заключается непосредственно между Пользователем и Владельцем. Администрация стороной такого договора не является.

5.3. Все расчёты Пользователь производит напрямую Владельцу или управляющей компании. Размер предоплаты (как правило, от 20 до 50 % стоимости), порядок внесения остатка и возвратный депозит за сохранность имущества определяются Владельцем и сообщаются Пользователю до внесения любых платежей.

5.4. Условия отмены бронирования, изменения дат и возврата предоплаты устанавливаются Владельцем. Администрация доводит их до Пользователя до бронирования, но не отвечает за их исполнение.

5.5. Администрация не принимает денежные средства на банковские карты физических лиц от своего имени и не поручает третьим лицам делать это. Просьбы о переводе средств, поступившие не в рамках согласованного порядка расчётов с Владельцем, следует считать мошенническими и сообщать о них Администрации.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь вправе бесплатно пользоваться Сайтом и Услугами, запрашивать дополнительные сведения и материалы об Объектах, отказаться от подобранных вариантов без объяснения причин.

6.2. Пользователь обязуется сообщать достоверные сведения, необходимые для подбора и бронирования, и самостоятельно оценивать пригодность Объекта для своих целей.

6.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает соблюдение требований законодательства Королевства Таиланд о въезде, пребывании и регистрации по месту проживания, а также наличие необходимых документов, включая действующие водительские удостоверения при аренде транспортных средств.

6.4. Пользователю запрещается использовать Сайт для распространения незаконной информации, автоматизированного сбора данных, а также совершать действия, создающие чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сайта.

7. Права и обязанности Администрации

7.1. Администрация обязуется оказывать Услуги добросовестно, сообщать Пользователю известные ей существенные недостатки Объекта и его окружения, а также условия аренды до бронирования.

7.2. Администрация обязуется оставаться на связи с Пользователем в течение срока его проживания в Объекте и содействовать в урегулировании спорных ситуаций с Владельцем.

7.3. Администрация вправе изменять содержание, оформление и функциональность Сайта, а также приостанавливать его работу для проведения технических работ.

7.4. Администрация вправе отказать в дальнейшем взаимодействии Пользователю, нарушающему настоящее Соглашение или допускающему оскорбительное поведение.

8. Ответственность и её ограничение

8.1. Администрация не является собственником Объектов, не владеет ими и не распоряжается, не оказывает услуг по размещению и не несёт ответственности за качество Объекта, действия и бездействие Владельца.

8.2. Администрация не несёт ответственности за убытки Пользователя, возникшие вследствие: решений, принятых на основании справочной информации Сайта; недостоверных сведений, предоставленных Владельцем; отказа Владельца от исполнения договорённостей; обстоятельств непреодолимой силы; перерывов в работе Сайта, мессенджера Telegram или сетей связи.

8.3. Сайт и Услуги предоставляются «как есть». Администрация не гарантирует, что Сайт будет доступен непрерывно и без ошибок, а также что подбор приведёт к заключению договора аренды.

8.4. Ответственность Администрации во всех случаях ограничивается размером фактически полученного ею от Пользователя вознаграждения. Поскольку Услуги оказываются Пользователю безвозмездно, указанный размер равен нулю.

8.5. Ничто в настоящем разделе не ограничивает права потребителя в объёме, установленном императивными нормами применимого законодательства.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Тексты, оформление, программный код и иные элементы Сайта являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законом.

9.2. Фотографии и описания Объектов размещены с разрешения правообладателей — Владельцев и партнёров Администрации.

9.3. Использование материалов Сайта без письменного согласия Администрации не допускается, за исключением цитирования с обязательным указанием активной ссылки на villanaphuket.com.

10. Персональные данные

10.1. На Сайте отсутствуют формы регистрации, заказа и оплаты; персональные данные через Сайт не собираются. Порядок обработки обезличенных технических сведений описан в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

10.2. Сведения, которые Пользователь сообщает в переписке (имя, даты поездки, состав гостей, пожелания и контакт в мессенджере), обрабатываются исключительно для подбора Объекта и бронирования. Передача таких сведений Владельцу выбранного Объекта осуществляется в объёме, необходимом для бронирования.

10.3. Начиная переписку, Пользователь выражает согласие на обработку сообщённых им сведений в указанных целях. Согласие может быть отозвано сообщением на адрес info@villanaphuket.com; после отзыва подбор прекращается.

11. Применимое право и разрешение споров

11.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации, если иное не следует из императивных норм.

11.2. Услуги по фактическому предоставлению Объектов в аренду оказываются на территории Королевства Таиланд и регулируются законодательством этого государства.

11.3. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется на адрес info@villanaphuket.com и рассматривается в течение 30 календарных дней со дня получения.

11.4. При невозможности урегулирования спор рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Администрации

ИП Вагин Андрей Николаевич
Место нахождения: Москва
ИНН: 770400270608
ОГРНИП: 326774600681590
Вид деятельности: Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом
Электронная почта: info@villanaphuket.com
Telegram: @phuketpattayachatbot

Редакция действует с 27.09.2026.

Откройте бота и получите подборку

Это бесплатно и ни к чему не обязывает. Расскажите про даты и бюджет — остальное сделаем мы.

  • 5–7 вариантов под ваш запрос с фото, ценами и точками на карте
  • Честно скажем, где шумно, где далеко до пляжа и где не стоит селиться
  • Поможем с трансфером, байком и сим-картой — без доплат
Запустить бота

Ответим за 15–30 минут · Предоплат на сайте нет · 25–59 $ в сутки (≈2 250 ₽–5 310 ₽)